Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Attentiva verwerkt persoonsgegevens om verjaardags-, kerst- en attentiekaarten te kunnen versturen. Deze verklaring legt uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, en welke rechten je hebt.
Wie is verantwoordelijk
Attentiva is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van klanten. Voor de gegevens van ontvangers (de mensen die een kaart krijgen) treedt Attentiva op als verwerker namens de klant die de adressen aanlevert.
Welke gegevens we verwerken
- Van klanten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuurgegevens en — bij zakelijke klanten — bedrijfsnaam en huisstijlgegevens.
- Van ontvangers: naam, adres en de datum waarop een kaart bezorgd moet worden. Meer vragen we niet, ook niet als een klant meer zou willen aanleveren.
Waarvoor we deze gegevens gebruiken
- Het produceren en versturen van kaarten op de afgesproken datum.
- Het versturen van een overzicht ter controle na aanlevering van adressen.
- Facturatie en klantenservice.
- Website-statistieken, alleen na jouw toestemming (zie onze cookieverklaring).
We gebruiken gegevens nooit voor iets anders dan waarvoor ze zijn aangeleverd. Ontvangersgegevens worden nooit doorverkocht of voor marketingdoeleinden van derden gebruikt.
Grondslag
Voor klantgegevens: uitvoering van de overeenkomst. Voor ontvangersgegevens: uitvoering van de overeenkomst tussen Attentiva en de klant die de kaart laat versturen; de klant is er zelf verantwoordelijk voor dat hij gerechtigd is deze gegevens met ons te delen.
Delen met derden
We delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om een kaart te produceren en te bezorgen: onze drukker en PostNL (of het lokale equivalent in België en Duitsland). Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over zorgvuldige verwerking.
Bewaartermijn
Ontvangersgegevens bewaren we zolang het abonnement of de eenmalige opdracht loopt, plus de wettelijke bewaartermijn voor de administratie daarna. Klantgegevens bewaren we zolang je klant bent, en daarna zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via hallo@attentiva.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zakelijke klanten: verwerkersovereenkomst
Zakelijke klanten die adressen van medewerkers of relaties aanleveren, krijgen op aanvraag een verwerkersovereenkomst.
Vragen
Voor alle vragen over deze verklaring: hallo@attentiva.nl.